ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Jelen ÁSZF tartalmazza a foglalással, fizetéssel és az ajándékutalvánnyal kapcsolatos szabályokat.
A Pajkos Présház magánszálláshelyként működik, az üzemeltető Kis Beáta (8419 Csesznek, Vár út 67.)
A minimum foglalható éjszakák száma kettő, de fenntartjuk a lehetőségét annak, hogy esetileg, különleges időszakokra vagy a foglaltság tekintetében ezt ideiglenesen csökkentsük egy éjszakára.
Háziállatot nem tudunk fogadni.
FOGLALÁSI SZABÁLYZAT
Előzetes foglalást kizárólag a saját weboldalunk vagy valamely partnerünk foglalási rendszerén keresztül tudunk elfogadni. Telefonon, illetve közösségi oldalainkon érkezett érdeklődésekre kizárólag információt tudunk nyújtani, de az foglalásnak nem minősül.
A weboldal foglalási rendszerében kitöltött adatok helyességért a foglalást végző személy felelős. Az ott megadott nem megfelelő adatokért (név, számlázási cím, foglalási időpont stb.) felelősséget nem vállalunk, illetve a pontatlan foglalást nem áll módunkban rögzíteni és visszaigazolni.
A foglalás rögzítésének feltétele a foglalási díj határidőre történő megfizetése, amely a foglalás kezdeményezését követő 3. naptári nap. A foglalás során megjelölt fizetési mód teljesítését követően visszaigazolást küldünk, a foglalást innentől garantáljuk. A határidő nem teljesítése esetén a foglalást töröljük.
A foglalási díj (előleg) az érkezést megelőző napig a szállásdíj 30%-a.
A foglalás lemondását vagy módosítását kizárólag e-mailben tudjuk elfogadni.
FIZETÉS
A Pajkos Présház készpénzmentesen üzemel. A foglalási díj, vagy az ajándékutalvány megfizetése történhet banki átutalással, illetve OTP, MBH, vagy K&H SZÉP Kártyával, valamint ajándékutalvánnyal.
A foglalás kezdeményezését követően díjbekérőt küldünk a megadott e-mail címre, amelynek adatai alapján a fizetés teljesíthető. Közleményként kérjük feltüntetni a foglalás számát, időpontját és az Ön nevét.
Szépkártyás fizetési mód esetében a szépkártyás alkalmazáson keresztül is tudnak előlegfizetést kezdeményezni, amihez szintén e-mailen küldünk díjbekérőt.
Az előleg beérkezésének határideje minden esetben a foglalás kezdeményezését követő 3. naptári nap. Ha a foglalás kezdeményezése és az érkezés között már nincs 3 naptári nap, az előleg beérkezésének határideje a foglalás kezdeményezését követő naptári nap, de legkésőbb az érkezést megelőző nap.
AZ ELÁLLÁS JOGA
A vendég elállhat a foglalásától annak kezdeményezését követő 3. naptári napig, vagy addig amíg az előleget valamilyen módon nem teljesíti a szállásadó felé. Ezt követően foglalása érvényessé, azaz garantálttá válik, vagyis a foglalás már csak a lemondási szabályzatnak megfelelően törölhető vagy módosítható.
A Vendég a szállásdíj előleg befizetésével elismeri, hogy a foglalási, módosítási és lemondási feltételeket megismerte, és azokat elfogadja.
Amennyiben az előleg három naptári napon belül nem érkezik meg, úgy a foglalást semmisnek tekintjük és töröljük rendszerünkből. A törlésről minden esetben emailt is küldünk.
Lemondást vagy módosítást csak e-mailben tudunk elfogadni.
FELELŐSSÉG
Az épület üzemeltetője rendelkezik vagyonkár biztosítással, de az épületben bekövetkezett károkért minden esetben a vendég felel. A szálláshelyen nem áll rendelkezésre felelősségbiztosítás.
A szálláshelyet és kiegészítő elemeit (épület és berendezése, faszenes grillsütő, fürdődézsa, nyugágyak) a vendég saját felelőségére használja. A vendég felelősséggel tartozik mindennemű kárért, amit maga, vagy az útitársa okoz a szálláshelyen vagy annak közvetlen környezetében.
A szálláshely egyes elemei, fürdődézsa és környéke, galérialépcső, napágyak fokozott odafigyelést igényelnek – a fent említett elemek veszélyesek lehetnek.
A vendég a szálláshelyet üzemeltető – adószámos magánszeméllyel- szemben felmerülő mindennemű kártérítési igényéről lemond.
VISSZATÉRÍTÉSI / LEMONDÁSI FELTÉTELEK
Az érkezést megelőző napig történő lemondás esetén a szállás díjának 70%-át visszatérítjük, a szállásdíj 30%-a tekintendő kötbérnek, amelyet a szállásadó a költségei fedezésére, szolgáltatás adása nélkül megtart.
Amennyiben a lemondás az érkezés napján vagy azt követően történik, a szállásíj 100%-a kötbérnek tekintendő, amelyet a szállásadó a költségei fedezésére, szolgáltatás adása nélkül megtart.
Ha a Vendég az érkezést követően, de az előre lefoglalt időpont vége előtt – nem a Szállásadónak felróható ok miatt – távozik a szállásról, akkor a teljes, foglaláskor elfogadott szállásdíj a Szállásadó tulajdonába kerül a teljes szolgáltatás nyújtása nélkül.
Ha a Vendég – a Szállásadónak felróható ok miatt – az érkezés napján nem tudja birtokba venni a szállást, vagy azt a tervezett távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor a Szállásadó a Vendéget kompenzálja. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással a Pajkos Présházban, ajándékkártyával, vagy a Vendég által már megfizetett költségek részbeni vagy teljes visszafizetésével.
IDŐPONT MÓDOSÍTÁS FELTÉTELEI
Amennyiben a Vendég legkésőbb az érkezése előtti 31. napig írásban jelzi, hogy módosítani kívánja foglalása időpontját, úgy a már befizetett szállásdíj 100%-a beszámításra kerül az új foglalás értékébe azzal a feltétellel, hogy az új foglalás szerinti érkezési nap az eredetihez képest legfeljebb 90 nappal tolható el. Az időpont módosítására ilyen módon 1 alkalommal van lehetőség.
Az érkezést megelőző 30 napon belül történő időpont módosítás esetén a már befizetett foglalási díj 50%-a kerül beszámításra az új foglalási időpont értékébe azzal a feltétellel, hogy az új foglalás szerinti érkezési nap az eredetihez képest legfeljebb 90 nappal tolható el.
ÉRKEZÉSSEL ÉS TÁVOZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK
A szállást az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni, távozás napján pedig 10:00 óráig kell elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás a szállás foglaltságának függvényében, a Szállásadóval történt előzetes egyeztetés alapján lehetséges. A szállásadó nem tartózkodik a szálláshelyen, ezért az érkezés pontos idejét kérjük előre jelezni.
A szálláshely kulcsát személyesen adjuk át vagy a bejárathoz kihelyezett kulcsszéfből lehet kivenni, amelyhez a szükséges kódot az érkezés napján SMS-ben küldjük el.
Távozáskor, a bejárati ajtó bezárását követően a kulcsot a kulcsszéfbe kérjük bezárni.
Az itt tartózkodás alatt igény esetén személyes egyeztetésre is biztosítunk lehetőséget.
AJÁNDÉKUTALVÁNY
Az ajándékutalvány a Pajkos Présház által előállított, meghatározott pénzösszeggel feltöltött, nem névre szóló, egyedi azonosító jelekkel ellátott, egyszer felhasználható kártya, amely az érvényességi időn belül, a kibocsátási érték erejéig használható fel a Pajkos Présházban történő szállásdíj megfizetésére. A vásárlási szándék e-mailen jelezhető az info@pajkospreshaz.hu címen a feltölteni kívánt összeg és a számlázási adatok megadásával. Ezt követően díjbekérőt küldünk, amelynek teljesítése után az ajándékutalvány az előre egyeztetett szöveggel legyártásra és postázásra kerül.
Az ajándékutalvány szolgáltatást igénybe venni bárki jogosult, aki az ajándékkártyát a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. Az utalványon szereplő egyedi azonosítót harmadik személy részére átadni tilos, az ebből eredő károkért felelősséget vállalni nem áll módunkban.
Az ajándékutalvány érvényessége minden esetben 12 hónap, így az utalvány 12 hónapra garantálja a foglalását a weboldalunkon.
Az ajándékutalvány készpénzre nem váltható egycélú utalvány, amely a rajta szereplő összeg erejéig csak szállásdíjra használható fel hétvégi vagy hétköznapi időpontokra egyaránt.
Egy utalványt egy foglalásra lehet felhasználni. Amennyiben a foglalás értéke nem éri el az utalvány összegét, vagy a szállas időközben kedvezőbb áron elérhető, a fennmaradó összeg a szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
A megajándékozott felelőssége az utalvány lejárati időn belüli felhasználása, ehhez a szállásadó az ajándékkártyán feltünteti a lejárati időt és erre több helyen felhívja a figyelmet a vásárlás során.
Ajándékutalvánnyal foglalt időpontok módosítására, lemondására az általános lemondási és módosítási feltételek érvényesek.